公司纪委召开“接诉即办”专项监督推进会

来源: 作者: 时间:2020-07-30

为认真贯彻落实全市纪检监察机关“接诉即办”专项监督工作推进会精神,进一步统一思想、提高认识,加强监督工作,7月29日上午,公司纪委召开“接诉即办”专项监督推进会。公司纪委书记、监察专员张红出席会议,党委办公室、纪监监督室、轨道交通事业总部、土地开发事业部等单位负责人参加会议。

会上,轨道交通事业总部、土地开发事业部负责人分别介绍了“接诉即办”体制机制建设情况、群众集中反映问题的处置情况,认真剖析了群众反馈“未解决、不满意”工单的原因,分析研判后续工作思路,提出解决方案。

张红同志充分肯定了各单位“接诉即办”工作进展,同时对下一步工作提出四点要求:一是高度重视“接诉即办”主体责任落实,进一步提高认识和站位,将“送上门”的群众工作做好;二是对重点难点问题提前谋划、尽力推动,从群众角度出发,换位思考,力争尽快解决;三是压实体制机制,要再次认真梳理“接诉即办”工作流程,确保工作安排、部署、时限合理合规;四是纪监监督室和各级纪委要按照“四个紧盯”要求,在加强监督的同时,协助主责单位共同推动群众反映问题解决,促进“接诉即办”工作高质量发展。

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