京越公司团支部开展进地铁志愿服务活动

来源: 作者: 时间:2021-07-08

在庆祝中国共产党成立100周年之际,为贯彻落实京投公司共青团“5+4+Young”工作体系要求,切实提升青年志愿服务工作水平,在绍兴地铁1号线柯桥段开通运营的首个周末,京越公司团支部组织开展地铁志愿服务活动,号召公司广大团员青年积极投身到运营保障工作中。京越公司团员和青年突击队成员积极响应活动号召,化作地铁人群中的一抹红色,在各个站点开展志愿服务,为绍兴地铁运营保障贡献自己的青春力量。京越公司党支部组织委员、副总经理张侃,团支部书记、综合管理部经理李朝,运营服务管理部副经理李青强以及运营分公司有关领导参与活动。

服务前,志愿者们积极参加地铁运营服务培训,认真学习志愿者服务手册,向有经验的站务员学习如何与乘客沟通,详细了解地铁站周边设施、路线等信息,为志愿服务做好充足准备。

中国轻纺城站是绍兴地铁1号线柯桥段客运压力最大的站点,每天都有上万的客运量,对于站内的服务工作要求很高。活动期间,志愿者们用心服务,在进站口、电梯出入口、自动售票机、闸机等位置,热情向乘坐地铁的市民们提供咨询服务、引导乘客有序乘车,同时协助乘客办理乘车票,耐心地向乘客讲解乘坐地铁的相关问题。

为引导青年员工立足新时代、展现新作为,也为了让刚刚步入地铁时代的市民感受到“家”的温暖,市、区各相关单位志愿者和运营分公司所有机关人员每天下站为地铁开通运营开展志愿服务工作。开通运营一周,总志愿服务人数已突破上千人次。

在地铁站的每一个地方,都能看到红色志愿者的身影,就如乘地铁的老年人所说“看到穿红马甲的志愿者,我们心里便踏实了,再也不用担心赶不上车”。

京越公司团员青年们大力弘扬志愿服务精神,用真情和感动温暖着每一位出行人员,增强了广大团员青年服务绍兴人民的使命感和责任感,展现了团员青年良好精神风貌。接下来,团员青年们也将以昂扬的斗志、饱满的热情和旺盛的干劲投入到绍兴地铁的建设、运营事业中去,奉献青春和热血!

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