9月7日上午，公司召开接诉即办工作调度会，公司党委书记、董事长郝伟亚出席并讲话，公司党委常委、纪委书记刘涛，党委常委、副总经理陈曦出席会议。会议采取现场和视频相结合形式进行，公司各相关部门和各直属党组织100余人参加会议。
会上，党委办公室通报8月周期接诉即办工单办理情况，并结合政策要求作工作提示，公司纪委通报8月周期监督检查情况，土地开发事业部汇报接诉即办相关工单复盘情况及整改措施。
陈曦同志从建设标准、运营管理、工作流程三方面重点分析了工单失分原因，并要求相关单位一要提高政治站位，树立正确的工作导向；二要深刻剖析根源，抓好问题整改；三要坚持标本兼治，健全长效机制。
刘涛同志要求，公司系统各二级纪委要共同加强接诉即办监督工作，推进公司接诉即办工作迈上新台阶。针对北京通州站停车场出入口封闭改造事宜，相关单位要特别做好应对推演，持续完善工作方案，做实做细整改工作。
郝伟亚同志在总结讲话中充分肯定公司接诉即办工作取得的阶段性成效，要求各单位要以更高标准、更严要求、更实举措，推动公司接诉即办工作全面提升。一是提高政治站位，深刻把握接诉即办的核心要义。要将“为民初心”刻在心上、将“问题导向”落在实处、将“责任担当”扛在肩上，真正将群众的感受作为衡量工作的根本标尺。二是夯实工作基础，全面提升接诉即办履职能力。要持续健全工作体系，杜绝“一委了之”，强化业务实操，落实分类分级处置方式。三是锚定工作导向，牢牢守住接诉即办质量底线。坚守处置质量标准，坚持未诉先办，创新工作机制，推动矛盾源头治理。四是立足使命担当，以接诉即办成效赋能企业软实力。要高质量完成市级重点任务，主动适配新形势服务要求，彰显国企担当形象。
郝伟亚同志强调，在树立和践行正确政绩观学习教育尾声阶段，各单位要坚决摒弃“收尾即收场”心态，把“为民造福是最大政绩”内化于心、外化于行。要主动对标公司“十五五”规划，提高四个能力，以此次整改为契机，全面提升民生服务质效，真正做到让政府放心，让人民满意，为公司高质量发展和首都城市治理贡献更大力量！
